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Borrador informativo pendiente de aprobación de dirección y revisión profesional. El registro comercial permanece deshabilitado hasta publicar una versión aprobada.

Cancelaciones, reprogramaciones y reintegros

Antes de la asignación

La solicitud puede cancelarse mientras no exista una prestación iniciada. Si el cobro no fue confirmado, no se presume un cargo. Si existe un pago, finanzas determina el reintegro desde el ledger canónico.

Con visita coordinada

Las reglas de plazo, ausencia, traslado y reprogramación deben mostrarse y aceptarse con el presupuesto. Un cambio conserva el historial y la capacidad reservada; no se promete disponibilidad automática.

Durante el trabajo

El profesional no puede ejecutar adicionales sin aceptación. Si aparece un riesgo, repuesto pendiente o desacuerdo de alcance, el caso pasa a revisión y se registra la evidencia disponible.

Reintegros

Una devolución usa el medio y las capacidades del proveedor de pago, queda trazada y puede demorar en reflejarse. Los plazos, cargos y excepciones definitivos se publican sólo después de aprobación comercial y legal.